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常問問題解答

產品成分用途明細表

艾爾琪癒合藥膏

本产品是由最好的精油和維真牛油树脂制成，以确保最高品質。

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艾爾琪抗炎精油

本产品是以黑孜然油（黑種草）為基礎與其他精油的完美結合。

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艾爾琪天然洗髮精和護髮乳

本产品由茶树和牛至油以及其他精油（檀香，薰衣草＆百里香）調製而成。

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艾爾琪回春面霜

該面霜以有機冷壓澳洲堅果+甜杏仁+向日葵油，以及玫瑰果橄欖油乳化劑為天然基質，融合有机植物甘油而成。

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艾爾琪柑橘沐浴露

本产品以棕欖脫脂凝胶為基質，由粉红葡萄柚，鼠尾草，橙子和紫檀木制成。

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所有艾爾琪精油都是由澳洲本地采购的高品质精油制成，并在新南威尔士州北部生產和包装。

貨品遞送

對於澳洲本地訂單，我們使用“澳洲郵政電子包裹”
國際遞送現在還未開通
價格均為澳元，消費稅已包含在內
所有貨品均使用電子包裹投送，收取時可能需要簽名

如果營業時間段家中無人收取貨品，請提供另外一個有效的遞送地址，比如你工作的地址
如果包裹遞送時無人接收，你將會受到一張郵局的通知單，上有指示何時何地如何去你最近的郵局去領取
貨品如果在簽收之後丟失，我們恕不負責。謝謝！

訂單一般會在落定後一個工作日內發貨，不過請為訂單處理預留2至3日的餘地
你一般會在發貨1～3個工作日後收到你所購之物
如果你選擇郵政快遞，你可以在此追蹤物流信息 http://auspost.com.au/track/

如果您对产品有任何疑问，请随时通过电子邮件或臉書与我联系。我一直致力於拓展产品范围，很高兴地欢迎您的反馈。

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